在本指南中,您将了解如何修复浏览器上的“网页不可用”错误。这些解决方案适用于 Chrome、Edge 和 Firefox。
您是否在浏览互联网时不断收到“网页不可用”的错误信息?别担心,你并不孤单。
“此网页不可访问”错误是许多网络用户看到的最烦人的问题之一。发生这种情况时,您将无法访问请求的网站和许多其他网站,具体取决于原因。由于错误是模糊的,您可能不知道它为什么会出现在您的计算机上。
幸运的是,这是许多人都会遇到的常见问题。因此,如果您知道从哪里开始,修复起来会非常容易。在本文中,我们将向您展示如何在 Google Chrome 和 Microsoft Edge 等流行浏览器中解决此问题。我们还将讨论可能的原因以及如何防止它在未来再次发生。
是什么导致“此网页不可用”错误?
出现此错误的原因有多种,包括网站 URL 输入错误、浏览器中的 cookie 无效、DNS 服务器问题或使用已失效的代理。因此,在对您的计算机或 Web 浏览器进行故障排除之前,请查看可能的原因,例如下面列出的原因。
你的路由器有问题。
您的 Internet 服务提供商 (ISP) 已关闭或出现问题。
常见的 Wi-Fi 热点错误。
无效的 DNS 服务器设置或错误的代理。
Windows 防火墙正在阻止您的连接。
您尝试访问的网站存在问题。
如果您无法在另一台计算机或设备上打开请求的页面,那是因为您要访问的网站暂时或永久不可用。在站点恢复之前,在这种情况下您无能为力。但是,如果网站可以从不同的设备加载,则问题很可能出在您的机器上。
已解决:此网页在 Google Chrome、Edge 和 Firefox 中不可用
如果您排除了所有其他可能性,则此错误的来源一定是您的浏览器或机器。以下是针对各种 Web 浏览器上的“此网页不可用”问题的几个快速修复。
方法一、确保网站网址正确
您可能在尝试访问某个网站时输入了错误的 URL。在继续之前确保 URL 准确无误。例如,您可能没有输入“google.com”,而是输入了“gogle.com”,其中一个字母丢失了。如果在此实例中未使用输入错误的域,您将收到“无法访问网页”错误。
如果您不确定网站地址是什么,我们建议您在搜索引擎中进行查找。例如,如果您搜索“SoftwareKeep”,您将能够从搜索结果中看到我们准确的 URL。请注意,许多网站也可以从不同的域访问。
方法 2. 重新启动您的计算机和路由器
只需重新启动计算机和网络即可解决许多在线连接问题。这是我们建议在继续使用下面的技术之前要做的事情。首先,按照这些说明重新启动 Windows 计算机和路由器。
单击屏幕左下角的Windows图标以调出“开始”菜单。
单击“电源”选项,然后选择“重新启动” 。这将关闭所有打开的应用程序并完全重新启动计算机。
如果这不起作用,重新启动路由器可能会解决问题。没有理由不尝试一下,因为您只需要三个简单的步骤,如下所述:
找到路由器上的电源按钮并关闭设备。
等待几分钟。我们建议您等待三到五分钟,让您的路由器和网络正常关闭。
重新打开路由器。
如果您在重启计算机和路由器后仍然遇到“此网页不可用”的问题,请继续阅读。我们将帮助您尝试下面的其他一些修复方法!
方法 3. 清除浏览器数据
清除您的浏览数据将为您的 DNS 设置提供一个干净的状态。这减少了由有缺陷或过时的 DNS 请求引起的“网页不可用”错误的可能性。只需针对您首选的 Web 浏览器执行以下步骤。
如何清除谷歌浏览器中的浏览数据
如果您使用谷歌浏览器浏览,请按照以下步骤清除您的浏览数据。
单击更多图标(垂直放置在您的 Chrome 用户图标旁边的三个点),然后将鼠标悬停在更多工具上。从下拉菜单中选择清除浏览数据。
确保时间范围设置为All time 。
启用以下所有选项:
浏览记录
Cookie 和其他网站数据
缓存的图像和文件
单击清除数据按钮。该过程结束后,重新启动谷歌浏览器并检查这是否帮助您解决了问题。
如何清除 Firefox 中的浏览数据
如果您使用 Mozilla Firefox 浏览,请按照以下步骤清除您的浏览数据。
在地址栏中输入about:preferences#privacy ,然后按键盘上的 Enter 键。您将被重定向到 Firefox 的设置页面。
向下滚动到Cookie 和网站数据部分。在这里,单击清除数据按钮。
选择Cookies and Site Data和Cached Web Content ,然后点击Clear按钮继续。等待 Firefox 处理您的请求并删除数据。
任务结束后重新启动浏览器。您可以尝试访问之前出现网页错误的网站。
如何清除 Microsoft Edge 中的浏览数据
如果您使用 Microsoft Edge 浏览,请按照以下步骤清除您的浏览数据。
单击浏览器右上角的 Edge 菜单按钮,然后从可用选项中单击设置。
使用左侧窗格切换到“隐私”、“搜索”和“服务”选项卡。在这里,向下滚动直到看到“选择要清除的内容”按钮,然后单击它。
确保将时间范围设置为All time 。
选择浏览历史记录、下载历史记录、Cookies 和其他站点数据以及缓存的图像和文件,然后按立即清除按钮。等待该过程完成,然后测试使用 Edge 浏览时是否出现相同的错误。
方法 4. 刷新 DNS
您可以尝试手动删除设备上的 DNS 缓存,看看它导致的问题是否消失。只需几分钟即可完成操作,只需要使用命令提示符即可。
通过单击放大镜图标打开任务栏中的搜索栏。您也可以使用Windows + S键盘快捷键调出它。
在搜索框中键入命令提示符。当您在结果中看到它时,右键单击它并选择Run as Administrator 。如果您使用的是没有管理员权限的本地帐户,请先单击此处。
当用户帐户控制 (UAC) 提示时,单击“是”以允许应用程序以管理权限启动。
按以下顺序输入以下命令,在每行后按键盘上的 Enter 键:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /更新
配置/发布
关闭命令提示符并打开任何 Web 浏览器。检查您是否能够在不遇到网站错误的情况下访问网站。
方法 5. 运行网络疑难解答
Windows 附带了许多内置的疑难解答程序。这些应用程序旨在帮助您查找和修复笔记本电脑的特定问题。网络故障排除程序可以发现可能导致此错误的任何系统问题或配置错误。
单击屏幕左下角的Windows图标以调出“开始”菜单。选择Settings ,或者使用Windows + I快捷方式。
单击“更新和安全”磁贴。您可以在此处找到大部分内置疑难解答程序。
使用左侧窗格切换到“疑难解答”选项卡。在这里,您应该能够看到名为Network Adapter的疑难解答程序。
如果您不与 Microsoft 共享完整的诊断数据,请单击其他疑难解答链接并在此处找到网络适配器疑难解答。
单击运行疑难解答按钮。等待疑难解答程序扫描您的设备并找出任何问题。
请记住,此疑难解答程序并非完美无缺,这就是我们建议最后保存它的原因。它可能不会发现任何问题,但不排除我们的其他方法之一可能会恢复网络功能的可能性。
方法六、更换不同的DNS服务器
如果您的问题是由网络问题引起的,您可能需要更改您的 DNS 地址。有许多公共 DNS 服务可供选择。或者,您可以将设备切换为自动获取所需信息。以下是在 Windows 上转到 DNS 设置的方法。
按键盘上的Ctrl + X ,然后从上下文菜单中单击网络连接。
在左窗格中选择您当前的连接类型(例如“Wi-Fi”或“以太网”),然后单击右窗格中的更改适配器选项。
右键单击您当前使用的连接并选择Properties 。
向下滚动,直到您看到Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)选项。如果旁边没有复选标记,请单击该框一次以启用它。然后,单击“属性”按钮以打开弹出窗口。
选择使用以下 DNS 服务器地址。现在,您可以选择要使用的 DNS 服务器:
在第一行输入1.1.1.1 ,然后在第二行输入1.0.0.1 。这会将您的 DNS 更改为流行的 1.1.1.1 服务器,您可以通过单击此处了解更多信息。
或者,通过输入8.8.8.8作为首选 DNS 服务器和8.8.4.4作为备用 DNS 服务器来使用Google 的 DNS服务器。
如果您改为输入208.67.222.123和208.67.220.123 ,也可以使用OpenDNS。
如果您不想重新启动计算机,请选择“退出时验证设置”选项——否则,然后单击“确定”并重新启动。查看更改是否帮助您访问之前给您带来问题的网站。
方法 7. 禁用代理服务器
您可能正在为 LAN 使用代理服务器。在这种情况下,我们建议关闭该功能以测试问题是否由配置引起。
通过单击放大镜图标打开任务栏中的搜索栏。您也可以使用Windows + S键盘快捷键调出它。
键入Internet 选项,然后单击第一个搜索结果。弹出窗口出现后切换到“连接”选项卡,然后单击“局域网设置” 。
进入“局域网 (LAN) 设置”窗口后,确保未打开“为 LAN 使用代理服务器”选项。如果勾选了该选项,您的问题可能与代理服务器有关,因此请务必将其关闭。
单击确定。检查在 Windows 中禁用此功能后错误是否再次出现。最后的想法,我们希望本文能帮助您修复“网页不可用”错误消息。如果还没有,请告诉我们,我们会尽力提供帮助!请务必留意我们以后关于技术故障排除、移动设备新闻或一般技术提示的更多有用文章。