IT 专业人士将配置控制和管理列为云提供商的最大弱点
研究小组 IDC 周四在其信任感知指数中报告说,最大的云提供商最常被提及的安全弱点是配置控制和管理,大部分受访者希望能够监控和限制对资源的未配置访问——并找到它不足。
Trust Perception Index 旨在帮助安全团队识别其云供应商的优势和劣势,突出为任何给定组织购买和未购买的人之间的差异,并就组织如何维持和增加其信任地位提供指导。
IDC 未来信任研究总监 Grace Trinidad 解释说,IDC 将信任感知指数应用于六大云基础设施即服务 (IaaS) 提供商:IBM Cloud、Google Cloud Platform、Microsoft Azure、Oracle Cloud、亚马逊网络服务和 Rackspace 云。IDC 使用最终用户信任感知调查响应来衡量 IDC 信任框架的四个领域——安全、隐私、合规以及环境、社会和治理 (ESG)——计算出每个供应商的最终分数。
主要发现包括: IBM Cloud 成为信任领导者——它在隐私、合规性和 ESG 方面相对强大。
Rackspace Cloud 的安全信任感知得分在六家云提供商中最高。
所有云提供商最常提到的弱点是控制配置、配置管理、数据保留、擦除、根据隐私法规披露、访问独立审计报告以及 ESG 计划的透明度。
“IDC 信任指数衡量客户或客户对其云供应商的信任度,不仅提供总分,还提供安全、隐私、合规性和 ESG 方面的信任感知分数,”Trinidad 说。“我们衡量和检查信任,因为高度信任可以减轻负面事件(例如数据泄露)的影响,提高客户忠诚度,并影响客户分享个人信息的意愿。”
Valtix 首席安全研究员戴维斯·麦卡锡 (Davis McCarthy) 说,关于云“只是别人的计算机”的轶事在今天仍然是正确的。但麦卡锡补充说,将机密数据托付给其他人意味着企业领导者需要对其供应商的安全、业务实践和隐私政策有信心。
“通过数据或公众认知分析信任关系的指数可能有助于促进问责制,或者更好的是,有利于客户的云服务提供商之间的竞争,”麦卡锡说。“得知业务领导者认为云中缺乏薄弱的配置和控制管理工具,这并不奇怪。这可能是因为缺乏熟练的云专业人员、难以驾驭复杂的用户界面,或者对服务功能的信心不足。”
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